Plataforma tecnológica · CRM inmobiliario

InmoAdvisors CRM

La plataforma que ordena la gestión comercial inmobiliaria desde el primer mensaje hasta el cierre.

Qué es InmoAdvisors CRM.

InmoAdvisors CRM es una plataforma de gestión comercial diseñada para agencias y equipos inmobiliarios. Centraliza la captación de leads, las conversaciones con clientes, la asignación de agentes y el seguimiento de cada oportunidad, con el objetivo de ordenar el proceso comercial de principio a fin.

La plataforma está preparada para integrarse con canales oficiales de atención al cliente, contemplando la integración con la WhatsApp Business Platform mediante los flujos oficiales de Meta.

Funciones principales.

Herramientas pensadas para el día a día de un equipo inmobiliario.

1

Gestión de leads

Registro y organización de contactos y oportunidades, con su origen y estado comercial.

2

Conversaciones

Bandeja unificada de conversaciones con clientes por cada contacto, en un solo historial.

3

Agentes y responsables

Asignación de agentes, reglas de responsable por línea y control de acceso por roles.

4

Seguimiento comercial

Seguimiento de etapas, tareas y actividad para no perder oportunidades.

5

Canales de atención

Preparado para integrar canales oficiales de mensajería para atender a los clientes.

6

Organización por equipo

Visibilidad y permisos según el rol de cada miembro del equipo.

Integración con WhatsApp Business Platform.

InmoAdvisors CRM contempla la integración con la WhatsApp Business Platform (Cloud API) mediante los flujos oficiales de Meta (Embedded Signup). Está preparado para permitir que cada agencia conecte su propia cuenta de WhatsApp Business y gestione sus conversaciones desde el CRM, respetando las políticas de WhatsApp.

  • Permitirá recibir los mensajes de los clientes dentro del CRM.
  • Permitirá responder desde el CRM según las reglas internas de asignación de cada equipo.
  • Contempla la comunicación 1:1 y las notificaciones basadas en plantillas aprobadas por WhatsApp.
  • La conexión se realiza mediante los flujos oficiales de Meta; el usuario no maneja datos técnicos manualmente.

Coexistencia con WhatsApp Business App.

La plataforma contempla la coexistencia con la aplicación de WhatsApp Business: una agencia podrá conectar su número al CRM manteniendo el uso de la aplicación oficial de WhatsApp Business, a través del flujo oficial de Meta. De esta forma, el equipo puede seguir usando su app y, a la vez, gestionar las conversaciones desde el CRM.

Gestión de plantillas.

InmoAdvisors CRM contempla la administración de plantillas de mensajes de WhatsApp: crearlas, enviarlas a revisión y sincronizar su estado siguiendo el proceso de aprobación de Meta. Las plantillas aprobadas permitirán las comunicaciones fuera de la ventana de atención, conforme a las políticas de WhatsApp.

Seguridad y control de datos.

La plataforma contempla el control de datos y el acceso por roles. Las credenciales de conexión se almacenan cifradas y nunca se exponen en la interfaz. El acceso a las conversaciones respeta la asignación de responsables, y la información se maneja bajo criterios de mínimo privilegio.

Para quién es.

InmoAdvisors CRM está pensado para agencias inmobiliarias, equipos de ventas y asesores que necesitan ordenar su gestión comercial y su atención al cliente en un solo lugar, manteniendo control sobre sus leads, sus conversaciones y sus responsables.

Contacto.

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